- 招聘人数
- 1-2人
- 工作地址
- 金业国际大厦B座
- 薪资待遇
- 3000-8000元
详细描述
岗位职责
1.负责线上客户咨询接待,解答效果图价格、周期、修改、交付等售前问题,挖掘客户需求,独立报价、跟进促
单,完成转化。
2.收集客户作图需求、参考图和资料,梳理清楚要求,准确同步给设计团队,减少沟通出错。
3.全程跟进订单进度,及时给客户同步项目情况;接收客户修改意见,协调设计师调整,直到图纸交付完成。
4.做好订单登记、资料归档、日常数据统计,妥善处理售后问题,维护老客户,推动老客复购和转介绍。
5.维护客户关系,提升客户满意度,配合团队稳定提升业绩。
6.客户来源主要依靠国内外自媒体引流和微信。
任职要求
1.有效果图接单客服、效果图对接客服经验优先,熟悉效果图整套接单流程的优先录用。
2.沟通能力好,懂客户心理,有谈单转化意识,能独立谈单报价。
3.做事细心有耐心,信息梳理清晰,能准确传递客户需求给设计师。
4.熟练微信线上沟通,会基础信息登记、文档整理。
5.目标感强,稳定性好,愿意冲业绩。
6.要有国内自媒体剪辑运营经验。
岗位亮点
不用外出跑业务,线上接待为主;提成透明,多劳多得;团队氛围简单,有成熟的谈单流程可以上手。
邯郸邯山区金业国际大厦B座