服务协议
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用户使用规则
申请注册众志成城账号的用户应同时满足下列全部条件：在注册之日以及此后使用众志成城服务期间必须年满16周岁以上（婚恋交友功能仅限年满 18 周岁成年人使用）。如您已满16周岁但未满18周岁，以自身劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人，可独立使用本平台服务、若无独立劳动收入作为主要生活来源的用户，您应当在法定监护人充分阅读、理解本协议的前提下，取得监护人明确同意与监护指导后，方可注册账号、使用本平台服务。监护人对您在平台内的全部行为承担监护责任。
平台信息由用户提供，众志成城平台以展示信息提供用户查看。产生供求时必须当面交易或者采取众志成城平台提供的担保服务、可联系客服。不得采用直接转账汇款或者先邮寄商品等交易否则造成损失有用户自己承担。婚恋交友场景线下见面、交往，务必提高反诈意识，谨防杀猪盘、借贷、转账诈骗；平台无法管控线下行为。
招聘和求职时，必须按招聘平台里提供的地址进行面试。入职需书面形式约定好试用期，薪资，试岗期。如果信息不符请停止见面和面试和入职，并向平台反馈举报。个人招聘时必须留存对方身份证照片或复印件或视频文件并签署协议，约定好薪资和支付时间。否则产生的后果由你自己承担。
我们以手机号码为准则用户完成账号，当您手机号码或者授权的微信号更换后请马上联系我们注销删除，否则视为您正常使用。
平台规定一个自然人只能注册使用一个账号，多个账号注册将禁止使用，如有多次恶意注册平台将限制所有账号。
注册程序后，获得众志成城账号的使用权。用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖众志成城账号或者以其他方式许可他人使用众志成城账号。其他人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用众志成城账号。如果我们发现或者有合理理由认为账号的实际使用者与该账号的实名认证信息不一致的，为保障账号安全，我们有权立即暂停或终止该账号的相关服务，并有权永久禁用该账号。
用户不得将账号主动告知第三方或提供给第三方进行使用，例如提供给第三方进行代为购买众志成城服务等。如因此造成其他用户隐私泄露或经济损失以及本平台损失的，用户应当承担全部责任。
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若用户提供虚假的身份信息、公司信息进行注册、发布虚假信息、或者虚假需求时视为严重违反本协议，众志成城有权暂停或终止该用户账号并停止提供服务。虚假注册、发布虚假信息将保留追究该用户法律责任的权利。
您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他让人引起混淆的方式）开设账号，所填写的昵称，性别，图片、微信号、介绍、签名、文字、音讯等所有内容由内容提供者承担责任。
您注册提供填写的手机号码、微信号码、联系方式作为平台的公开联系方式。注册后发布信息或查看信息时需求者可查看到您的联系方式或向您发出聊天请求。
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使用平台时需按平台要求真实有供需关系，如注册后虚构需求如（不是求职者去联系招聘方、不是招聘方去联系查看求职简历、不是求租者去看租房房东等）类似相关情景，视为恶意窃取众志成城平台信息的我们会追究您法律以及赔偿责任。
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简历点产品服务，是用于招聘企业查看求职者联系方式一种服务。精选简历通过人工审核，职位匹配度高。简历为用户提供发布，也可能存在已找到或者无法接通等情况，平台无法保证所有简历真实有效。
如果存在虚假招聘、骚扰用户等，系统将永久限制使用简历功能。
简历资源为求职者或其他合法主体自行发布。众志成城是互联网信息服务平台，仅负责提供互联网信息发布空间及技术服务，并不对求职者简历信息内容的真实性、准确性、合法性、及简历质量、求职者素质等提供任何服务保证或做任何承诺。请根据自身招聘用工需求谨慎筛选求职者、自行甄别其简历信息的真伪。对于交易双方间产生的任何争议纠纷，各自名义独立承担全部责任，均与平台无关。
账号注销
您可在众志成城的”系统设置-账号与安全中心-账号管理-注销账号“申请注销您的账号。
账号存在司法调查、纠纷、冻结的，我们可暂缓注销。如有疑问请咨询在线客服。
平台服务使用规范
用户在平台发布信息或者消息交互时，请严格遵守法律法规，你所提供的内容、图片、语音、位置等一切上传的信息或交互的记录，视为你享有所有权，都由您承担其全部责任。
用户在众志成城上传文字内容、图片、语音、位置（包括但不限于照片、文字、面试经历及心得评价等），视为用户授众志成城公司使用权，众志成城有权为展示、传播及推广前述张贴内容的目的，对上述内容进行复制、修改、出版等。该使用权持续至用户书面通知众志成城不得继续使用，且众志成城实际收到该等书面通知时止。
因用户上传或张贴的内容侵犯他人权利，导致任何第三方向众志成城公司提出侵权或索赔要求的，用户应承担全部责任。
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付费业务将在本注册条款的基础上另行规定服务条款，以规范付费业务的内容和双方的权利义务，包括但不限于众志成城《增值服务协议》。用户应认真阅读，如用户购买付费业务，则视为接受前述所有条款。
无论是付费服务还是众志成城的免费服务均有有效期，（平台规则即产生交互时为收费项目）有效期结束后服务将自动终止。除协议另有约定外，因付费服务具有数字化商品的特殊属性，一经购买不支持七天无理由退货。
基于风控策略、求职安全的考虑，众志成城可能要求部分用户补充提供材料（包括但不限于个人本地人实名或企业资质证明、承诺书、业务协议等），具体要求会在相关页面上做明确展示。如用户拒绝提供前述材料，众志成城有权视情况暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。
为落实《网络招聘服务管理规定》的核验更新义务，众志成城可能会不定期对部分用户的企业地址、招聘授权等相关信息进行真实性审核以及更新核验(目前，该审核机制包括“环境认证”和“线下审核”)。审核过程中，用户应配合 众志成城工作人员补充相关资料，包括但不限于营业执照、资质证书/相关业务协议、授权书、被授权人身份证信息、租赁协议/水电费记录等，并允许 众志成城工作人员对其企业 LOGO、办公环境进行审核及拍照备案(具体要求见网页说明或平台通知)。若用户拒绝，众志成城有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。其他信息包括求职者、招聘者（用人单位、人力资源服务机构）、房东/房产经纪人、家政服务者/家政机构、商家及个人发布者、二手物品、车辆、本地生活服务、商务服务、征婚交友等信息。也会对信息的核验要求，若用户拒绝，众志成城有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。
对于利用众志成城平台从事非法活动，或言行（无论线上或者线下的）严重背离众志成城严肃招聘、供求目的的用户，平台做出封号、限权处置时，将告知用户理由，并提供申诉渠道。同时众志成城有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。若该行为给众志成城造成任何损失的，众志成城保留追究其法律责任的权利。
众志成城有权通过平台推送、拨打电话、发送短信或电子邮件等方式，告知用户众志成城服务相关的广告信息、促销优惠等营销信息，以及邀请用户参与版本测试、用户体验反馈、回访等活动。营销短信支持免费退订。系统通知、安全告警、业务回执类短信无需营销授权
招聘用户若将在平台上获取的求职者简历向境外接收方提供，应按照《个人信息保护法》等相关法律法规采取必要措施确保个人信息出境合法合规。
信息内容展示规范
通过众志成城平台，您可以按照众志成城的规则发布各类生活信息。您同意严格遵守法律法规规章规定，所发布之信息不得含有如下内容：
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3、损害国家荣誉和利益的；
4、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
5、宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
8、散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
9、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
10、侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
11、法律、行政法规禁止的其他内容。
您在发布信息时，还应当采取措施，防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：
1、使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
2、炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
3、不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
4、带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
5、展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
6、煽动人群歧视、地域歧视等的；
7、宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
8、可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
9、其他对网络生态造成不良影响的内容。
您在使用众志成城服务时，亦承诺遵守以下约定：不制作、发布、储存、使用侵害他人个人信息、知识产权（著作权、商标权、专利权等）、商业秘密权等合法权利的内容；不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息；不得违背众志成城页面公布之活动规则，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
您在使用众志成城平台提供的评价/留言服务时，还需承诺并遵守如下约定：您的所有评价行为应遵守众志成城平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。众志成城可按照平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
您不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识。
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为提高您信息/内容曝光量及发布效率：您同意您在众志成城平台账号所发布的内容和账号均授权同步发布至众志成城关联方运营的其他平台，您账号的头像、昵称等公开信息可能会一并同步。您在众志成城平台发布、修改、删除内容的操作，均会同步到上述其他平台及网站。
信息为什么会被删除
1、内容含有QQ号码、手机号、网址等联系方式的信息，系统将自动将删除。
2、帖子内容或图片含有色情服务的信息，系统将将删除。
3、所发布的招聘贴与类别不相符的信息会被删除。
4、公司资料乱写，公司资料与招聘信息严重不相符的信息会被删除。
5、一个自然天内，同一职位多次发布，系统将只保留最新的一条。
6、一个自然天内，异地发布最多只可选择1个城市，超过会被删除。
7、若被用户投诉企业有收费、扣押身份证等情况，系统将删除招聘信息和公司资料，并锁定账户。
8、冒用名企招聘，系统将删除招聘信息和公司资料，并锁定账户。
9、招聘职位薪资不符合市场正常规律，一旦发现是虚假信息将会被删除。
10、信息无实质性内容(如关键词堆积、滥用特殊字符等)，对浏览者没有任何引导作用的信息，将会被删除返回修改。
用户行为规范
您应通过本平台使⽤相关服务，未经许可，不得通过其他第三⽅⼯具或运营平台获取众志成城服务，包括但不限于通过第三⽅软件登录众志成城账号、发布信息、查看信息等。如因您使⽤第三⽅软件导致相关信息泄漏的，众志成城不承担任何责任，且您还应承担由此给众志成城造成的损失。
未经众志成城事先书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对信息内容进行非法获取，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途的。“非法获取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式，读取、 复制、转存、获得数据和信息内容的行为。用户不得批量爬取、导出其他用户简历、婚恋资料、联系方式，不得倒卖、使用、传播其他用户个人信息，否则平台有权封禁账号并追究法律责任。
在接受众志成城服务的过程中，您不得从事下列行为：
1、进行危害众志成城平台网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；未经许可，探查、扫描、测试众志成城平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰众志成城平台正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；其它可能影响众志成城平台功能或运行效果的行为。
2、通过非众志成城开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用众志成城平台及服务，或制作、发布、传播上述工具。
3、对众志成城平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现众志成城平台的源代码；
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平台使用规范
1、您在发布信息时，需履行“如实描述”义务，确保发布的信息与实际；需遵守关于价格方面的法律法规，确保明码标价，严禁实施不正当的价格行为；严禁收取不合理的费用。亦需遵守产品质量相关的法律法规，严禁销售不合格的产品或提供侵害消费者合法权益的服务。
2、销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
3、禁止采取标示商品或服务的价格与实际不符的方式进行促销活动；不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经菅者或者消费者的合法权益；
4、不得在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场；不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨；
5、不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；不得就相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；不得釆取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格；不得违反法律、法规的规定牟取暴利；
6、具有市场支配地位的经营者不得以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品、没有正当理由以低于成本的价格销售商品；禁止为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销；禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易,实施价格欺诈行为；禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格上实行差别待遇。
7、应当保证提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
8、按照众志成城平台审核通过的商品/服务类目和品牌经营，未经众志成城书面确认，不得擅自增加、变更商品/服务类目和品牌。
9、按照国家相关规定、自身售后服务承诺的相关要求，提供商品“修理、更换、退货”等售后服务，同时保证按照国家相关规定及本协议约定履行消费者权益保障及相关售后服务义务；如满足“7天无理由退换货”条件的，您还需按要求履行。
10、当您与众志成城平台用户线下达成服务时，您需与平台用户签署相关的服务协议，就相关的服务内容（包括但不限于服务内容、服务价格、服务时间等）进行明确约定。众志成城建议您与用户使用国家政府部门规定的相关合同范本。
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知识产权
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法律的适用和管辖
本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国的现行法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
本协议的签订地为中华人民共和国河北省邯郸市经济开发区。若您与众志成城发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，如协商不成，您同意应将争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分条款无效的，不影响其他条款的效力。
其他
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三、本协议条款和规则的名称、各章节标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议条款和规则中任何条款的含义或解释。
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更新日期：2023年6月
版本：2023年6月版