文员岗

工作内容 一、文书与资料处理 1、负责产品销售信息的统计、整理。 2、对各类文件、档案进行分类、整理、归档和保管，确保资料查阅便捷。 3、收集、汇总各类数据（如考勤、报表数据），并进行简单统计整理。 二、行政与后勤支持 1、接听办公电话和微信信息，记录留言并及时与领导沟通。 2、负责办公用品的申领、采购、分发和管理，定期盘点库存。 三、沟通与协调 1、接到客户反馈售后问题之后要及时与领导沟通并执行解决售后问题，及时回复客户信息。 2、协助对接快递收、发货事宜，处理快递相关事务。 3、具备基本的办公软件操作（如Word、Excel）和沟通能力。