客服专员1-2人电话客服-客服专员电话客服2026-09-07 11:23:2344 次浏览招聘人数1-2人工作地址慧谷大厦薪资待遇3200---5000详细描述客服专员 岗位职责: 1.运用电话及短信方式,与当事人规范协商,助力处理银行、贷款等逾期账款。 2.与债务人高效沟通,深度挖掘其还款困难,协商制定合理还款计划,加快债权回收。 3.为当事人提供专业解答,协助办理相关还款事宜,确保全过程合法合规。 4.持续跟踪债务人还款动态,依据实际灵活调整履约方案,保障回收目标实现 5.详实记录调解进展,及时、准确上报,严格按流程合规操作。